痛苦的补课之一：有关Zipcar及其他有关Zipcar，之前第一次租车去威斯康辛Outlets的时候就想写点东西，因为它实在是太神奇了。
成为Zipcar的会员，是因为Mary的推荐，还有Zipcar在PT的推广活动所蛊惑。其实它根本没有那么合算——要先网上注册成为会员，交审核费25刀，年费60刀（当然，有50刀的coupon算是免掉了年费），然后每天的租车费用在80~90刀左右（取决于租的是什么车，如果是宝马就贵多了），最长只能租4天，并且无论租多久都是一样的收费（费用包含了保险、油费、过路费，每天的里程不能超过180mile，否则另外收费）；而其他租车公司则没有这些审核费、年费的要求，直接上门租车就成，并且租的时间越长越便宜，假设租1个礼拜，每天的租车费大概才30多刀，像我们上次租车去明尼苏达，一个礼拜才200多美金；当然，租车期间的油费、停车费、保险费（这个最贵，一天就要30多刀，我觉得没必要买，在美国开车都很守规矩，还是比较安全的）、过路费要自己承担。
既然那么贵，为什么还是有很多人选择Zipcar呢，因为它实在是够酷！（就像苹果的产品，尽管贵，人们还是趋之如骛）Zipcar完全自助式的租车方式（或消费模式）可以说是颠覆了传统的租车模式，取车、还车都不需要人工服务。此外，它是按小时收费的，最短你可以只租用1小时（1小时12刀左右），这对于临时需要用车的人来说非常的方便（其他租车公司最少也是租一天），因而尤其深受都市白领和年轻人的青睐。
传统的租车公司（比如说大家都知道的hertz、Avis），都会在机场、车站、写字楼、酒店、公寓楼等地设有办公地点和工作人员接待客户（比如说PT楼下的enterprise租车公司，我们之前去明尼苏达就是租了他们的车），通常你只要持有驾照、信用卡可以租车。工作人员会先向你介绍车子的类型及相应的租车费用（保险是自愿购买的），订好车之后，你在预定的时间上门取车，租车公司会和你签一个简单的格式合同（当然你还要付钱），和你核查一下车子的状况，然后把车钥匙给你。用好车后，按约定时间把车交换给租车公司（还车的时候要确保油表的数字和取车时差不多），租车公司的人会大概看一下车子的状况，核对无误后会打一份详细的账单给你，至此，一次租车就结束了。
而Zipcar的神奇之处在于，它没有任何的实体办公地点，无论取车还是还车都不需要现场人工服务，完全自助。首先，你要在网上申请成为Zipcar的会员（申请的时候需要输入信用卡信息，日后产生的费用都从这张信用卡中支付，你可以上网查询所有的账单明细），审核通过后你会收到一张会员卡(即Zipcar)，有了这张卡，你就可以通过打电话给客服人员或上网订车了；通常我都是上网预定，输入你的地址、预计的租车时间，Zipcar的网站会根据车子与你所在地的距离，由近到远地排出可租用的车辆及其价格（见以下截图）。然后你根据自己的需要选择预定，如果计划有变，还可以提前24小时取消预定。
预定成功后，你会收到一封确认信，里面包含了车子的具体信息（车牌号、车子颜色等），同时告诉你车子所停的具体位子，你怎么才能找到这辆车（如下文邮件）。
Hello Guangming,
This email is a reminder that you have a Zipcar reservation on Sentra Simple from 500 W Monroe from Sat Jul 16th, 10am - 10pm.
Zipcars are located in the parking garage at 500 W Monroe. By foot, access the garage elevator through the door on Monroe, just west of the intersection with Canal. Take the elevator to level P2 and turn left out of the elevator lobby. You will find Zipcars in reserved spaces along the south wall. By vehicle, enter the garage from either Monroe or Canal. Once past the entrance gate, you will find Zipcars halfway up the ramp on your right hand side. Park in Zipcar signed spots only. This garage is equipped with an automatic transponder system, simply drive up to the gate and it will open. Do not pull a paper ticket.
To see your reservation confirmation visit
http://www.zipcar.com/chicago/reservations/reservation?reservation_id=511617770
Don't forget your Zipcard. It's also smart to bring along a copy of your reservation confirmation. Once you're inside your Zipcar, look in the glove compartment for the Zipcar Co-Pilot -- a quick reference guide for when you're out on the road.
Lastly, when you have completed your reservation, please remember these all important steps: leave the key in the car, and lock the doors using your Zipcard.
Enjoy!
zipcar | wheels when you want them (TM)最神奇的地方还是取车和还车，你按照确认信的指示到达车辆停放地点，找到你预定的车子之后（通常都很容易找，因为停车的地方会有明显的Zipcar标记），
拿出你的会员卡，在车子挡风玻璃后的传感器前刷一下会员卡，车子就会自动开！然后，车子的钥匙和预付好的加油卡都放在车内了！用好车后，你只要把车子停回原处，再在读卡器前晃一下会员卡就算完成还车手续了！真是有够轻松和简单！
不过呢，相当于传统的租车公司来说，Zipcar对于按时还车异常重视，上一次我们租车去伊文斯顿（芝加哥北部的一个小镇），还车迟了14分钟（因为回来高速上堵车，我已事先和Zipcar客服电话说明情况），结果居然被罚了50刀！尽管事后经过我的极力争辩， Zipcar免除了这次处罚，但足以证明他们对于Zipcar规则的重视：
Report Damage
Before you drive away, inspect your Zipcar inside and out. To report damage, a dirty car or low fuel, call 1-866-4ZIPCAR.
Keep it Clean
Take personal belongings with you when you go and throw away or recycle any trash.
No Smoking
Not even with all the windows down or all the doors open. The cars don't like it.
Fill 'er Up
Always leave at least 1/4 tank. Use the fuel card above the driver's visor.
Return on Time
Late fees start at $50. Got an emergency? Call us or text to see if your reservation can be extended.
Pets in Carriers
Fido and Fluffy need to be kept in a pet carrier at all times. (No matter how cute they are.)
